机房重做系统流程
1.为什么需要重新做系统
a.系统运行效率变得低下，垃圾文件充斥硬盘且散乱分布又不便于集中清理和自动清理
b.系统频繁出错，而故障又不便于准确定位和轻易解决
c.系统不能启动
d.服务器被恶意攻击(*)
2.做系统之前需要给客户说明什么
a.确认客户是否一定要做系统（至少确认2次）
b.明确告诉客户是装系统会有哪些影响
c.询问客户重做系统的磁盘（系统盘不一定是C盘）里是否有重要的文件（至少确认2次）
d.询问客户那些数据需要备份（是否需要协助备份）
3.需要客户做什么
a.如果确认重装系统需要客户提供授权（邮箱发邮件或是发传真）
b.核实老系统权限
4.根据不同的服务器来选择做系统的方法
品牌的机器需要引导盘
有raid的机器需要驱动
5.系统做完后需要做什么
a补丁（360来打补丁，打完补丁就删除）
b网卡驱动（使用驱动精灵来更新驱动）
c修改服务默认端口（服务器的远程端口和数据库的端口）
d防火墙（一定要开启，并提醒客户）
e系统密码（符合复杂性要求）
f系统环境
6.是否需要做ghost
a.ghost前需要把服务器补丁打好，最好不要装软件（如果有软件最好删除）然后进行ghost
b.ghost的时候需要把备份名改成日期+账户密码
7.答复客户
a.询问是否需要搭建环境
b.告诉客户防火墙不要关闭
8.记录重做系统时间，ip，帐号密码